After Sales Manager (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Sie sind verantwortlich für den Kundenservice und die Kommunikation nach dem Verkauf
- Sie sind verantwortlich für Ersatzteilversorgung und -verwaltung, Reparatur und Wartung
- Sie sind verantwortlich für Reklamationsbetreuung, -bewertung und -bearbeitung
- Sie sind mitverantwortlich für die Anleitung und Betreuung der Montagefirmen und Montageleiter weltweit
- Sie unterstützen vertretungsweise die Projektleitung im Tagesgeschäft
Ihr Profil:
- Technische Ausbildung, Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Gerne auch Quer- oder Wiedereinsteiger mit handwerklicher Aus- oder Weiterbildung
- Sicheres Beherrschen der MS-Office-Programme (Outlook, Excel, Word)
- Gutes bis sehr gutes technisches Verständnis
- Zuverlässigkeit, Einsatzbereitschaft und selbstständiges Arbeiten
- Professionelles, selbstsicheres Auftreten
- Ein außerordentliches Maß an Kommunikationsfähigkeit
- Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Kulturen
- Gute Deutschkenntnisse und die Fähigkeit sich mit den internationalen Kunden in mindestens einer Fremdsprache (i.d.R. Englisch) sicher zu verständigen
- Reisebereitschaft
Unser Angebot:
- Work-Life-Balance: individuell gestaltbare Arbeitszeiten
- Förderung: betriebliche Altersvorsorge, Kindergartenzuschuss
- Gesundheit: Lease-a-bike, Teamevents, Obst und Getränke und Catering Zuschuss
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