Kaufmännische/r Mitarbeiter/in After Sales (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Vollständige Bearbeitung von Reklamations- und Ersatzteilaufträgen
- Sie sind die Kontaktperson zwischen dem Kunden und der Technikabteilung
- Sie sind der erste Ansprechpartner bei technischen Kundenfragen
- Sie koordinieren Lieferungen und Montagen weltweit
Ihr Profil:
- Kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, gerne auch Quer- oder Wiedereinsteiger mit handwerklicher Aus- oder Weiterbildung
- Sicheres Beherrschen der gängigen MS-Office-Programme (Outlook, Excel, Word)
- Gutes technisches Verständnis
- Bereitschaft zur Weiterbildung
- Teamfähig, kommunikationsstark und stressresistent
- Aufgeschlossen gegenüber neuen Kulturen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprache von Vorteil
Unser Angebot:
- Work-Life-Balance: individuell gestaltbare Arbeitszeiten
- Homeoffice nach Vereinbarung
- Förderung: betriebliche Altersvorsorge, Kindergartenzuschuss, BU Zuschuss
- Gesundheit: Lease-a-bike, Teamevents, Obst und Getränke und Catering Zuschuss
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